不論您忘記密碼還是您密碼連續輸入3次錯誤被鎖起來
不用擔心！手機、電腦都能輕鬆解鎖，省去臨櫃麻煩！
線上解鎖
密碼被鎖，但記得密碼，且手機及電腦有憑證
利用電腦或手機解鎖
步驟1.
電腦解鎖請登入元大期貨官網，或選擇下方下單軟體
手機解鎖請選擇[投資先生]或[元大萬事通]，請點選[密碼專區]
步驟2.
請輸入身分證字號及國曆出生年月日，按[送出]就完成了
若手機或電腦都無憑證
但還記得密碼
請致電所屬營業員，專業團隊將為您迅速解鎖密碼！
補發密碼
密碼被鎖，卻不記得密碼，但手機及電腦有憑證
2-1.利用電腦或手機補發密碼
步驟1.
電腦解鎖請登入元大期貨官網，或選擇下方下單軟體
手機解鎖請選擇[投資先生]或[元大萬事通]，請點選[密碼專區]
步驟2.電腦請按忘記密碼下方[開始申請]，手機請按[密碼重設]
步驟3.請點擊[發送驗證碼]，此時您手機會收到一封簡訊
將驗證碼填入[請輸入驗證碼]，按確認就可以設定新密碼了
臨櫃辦理
密碼被鎖，卻不記得密碼，且手機及電腦都沒有憑證
這就只能親自帶雙證件來臨櫃辦理新的密碼了，謝謝您
以上，謝謝您的閱讀
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警語及公司資料
*期貨及選擇權交易財務槓桿高，交易人請慎重考量自身財務能力，並特別留意控管個人部位及交易風險。
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元大期貨股份有限公司
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